Termos de Uso

O Pulse é uma plataforma digital que ajuda pessoas a cultivar e organizar vínculos pessoais e profissionais. O serviço inclui registro de relacionamentos, check-ins emocionais, lembretes, sugestões de mensagens e recursos assistidos por inteligência artificial generativa.

O Pulse não substitui acompanhamento psicológico, terapia de casal, aconselhamento jurídico ou qualquer outro serviço profissional de saúde mental ou relacional.

Para utilizar o Pulse, você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade civil plena. Ao se registrar, você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.

O Pulse permite o registro de informações sobre humor, satisfação, energia emocional, acordos, gostos, datas importantes, conflitos e outros dados relacionados aos seus vínculos. Esses dados podem ser considerados dados pessoais sensíveis nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

O tratamento desses dados ocorre com base no seu consentimento explícito, registrado no momento do cadastro. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento, conforme descrito na nossa Política de Privacidade, ciente de que a revogação pode limitar ou impedir o uso de funcionalidades do app.

O Pulse utiliza modelos de linguagem de terceiros (atualmente via OpenAI) para gerar sugestões de mensagens, rascunhos e conteúdos com base nos prompts que você envia. Para isso, o texto do prompt é transmitido de forma segura do app para nossos servidores e, em seguida, para o provedor de IA.

As sugestões geradas pela IA são apenas orientações automatizadas. Elas podem conter imprecisões, omissões ou conteúdo inadequado ao contexto. Você deve revisar, editar e decidir conscientemente antes de enviar qualquer mensagem a terceiros.

Conforme os termos da API da OpenAI, os dados enviados por meio da API não são utilizados para treinar os modelos da OpenAI. O Pulse não utiliza seus prompts ou dados pessoais para treinar modelos próprios de IA.

O Pulse não se responsabiliza por consequências decorrentes do envio de mensagens geradas ou editadas por você, incluindo mal-entendidos, conflitos ou danos a relacionamentos.

Você concorda em não utilizar o Pulse para:

• Violar leis, regulamentos ou direitos de terceiros;
• Assediar, ameaçar, difamar ou discriminar qualquer pessoa;
• Enviar spam, conteúdo fraudulento ou malicioso;
• Tentar acessar contas, sistemas ou dados de outros usuários;
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou explorar vulnerabilidades do serviço;
• Utilizar o serviço de forma automatizada abusiva (bots, scraping) sem autorização.

Você mantém a titularidade sobre os dados e conteúdos que insere no Pulse. Ao utilizar o serviço, você nos concede licença limitada, não exclusiva e revogável para armazenar, processar e exibir esse conteúdo exclusivamente para prestar e melhorar o serviço.

Você declara possuir direito sobre as informações que registra, incluindo dados de terceiros inseridos por você (como nomes e preferências de contatos), e que seu uso está em conformidade com a legislação aplicável.

O Pulse pode enviar notificações push, lembretes e mensagens agendadas conforme suas configurações. Você pode gerenciar ou desativar essas notificações nas configurações do app ou do dispositivo.

Funcionalidades que envolvem aplicativos de terceiros (como WhatsApp) dependem de serviços externos. O Pulse não controla nem garante a entrega de mensagens por esses canais.

Buscamos manter o Pulse disponível de forma contínua, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Podemos modificar, suspender ou descontinuar funcionalidades, total ou parcialmente, mediante aviso quando razoavelmente possível.

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelo app, e-mail ou landing page. O uso continuado após a publicação das alterações constitui aceite da nova versão.

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, o Pulse e seus responsáveis não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, incluindo perda de dados, lucros ou oportunidades.

Nada nestes termos exclui responsabilidades que não possam ser limitadas por lei, incluindo aquelas previstas no Código de Defesa do Consumidor quando aplicável.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelas configurações do app. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou representem risco ao serviço ou a terceiros.

Após o encerramento, seus dados serão tratados conforme a Política de Privacidade e prazos legais de retenção.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para suporte.pulse.tech@gmail.com.

Para questões relacionadas a dados pessoais e privacidade, consulte nossa Política de Privacidade ou escreva para suporte.pulse.tech@gmail.com com o assunto "Pulse — Privacidade / LGPD".